politique de confidentialité - RDGP

Le Blé en Herbe accorde une importance particulière au respect de votre vie privée. La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la collecte, le traitement et l’utilisation de vos données personnelles.

1. Présentation de l’entreprise

Le site www.lebleenherbe.com est édité par : la société SARL A.C.C, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés sous le numéro 449 361 179, dont le siège social est situé au 225 avenue de Coulin, 13420 Gèmenos, France.

2. Collecte et utilisation des données

        a) Création de compte

Lors de la création de votre compte client sur notre site ou en boutique, nous collectons des données personnelles telles que : nom, prénom, adresse e-mail, date de naissance.
Ces données permettent de :

  • Créer et gérer votre compte

  • Faciliter vos achats

  • Vous proposer des offres personnalisées (notamment à l’occasion de votre anniversaire)

Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez récupérer votre mot de passe via le lien « Mot de passe oublié ».

        b) Inscription à la newsletter

En vous inscrivant à notre newsletter (via un formulaire ou une pop-up), vous acceptez de recevoir par e-mail et/ou SMS nos communications : actualités, nouveautés, ventes privées, offres exclusives, conseils…
Vous avez le choix de recevoir l’ensemble de nos communications ou seulement certaines (ex. : offres promotionnelles).

        c) Cookies

Notre site utilise des cookies afin d’optimiser votre navigation.
Ces fichiers permettent notamment :

  • De vous identifier pendant votre visite

  • De mémoriser vos préférences

  • D’améliorer nos services et nos contenus

Vous pouvez à tout moment désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur. Notez que cela peut altérer certaines fonctionnalités du site.

Nous utilisons également :

  • Des cookies analytiques (ex. : Google Analytics) pour comprendre l’usage du site

  • Des cookies de retargeting/remarketing (ex. : Google, pixel…) afin de vous proposer des publicités ciblées

Ces cookies ne contiennent aucune information permettant de vous identifier personnellement.
Vous pouvez refuser l’utilisation de ces cookies auprès des prestataires concernés.

3. Accès et protection de vos données

Vos données sont traitées par les équipes internes chargées de :

  • La gestion client

  • Le service après-vente

  • La communication et le marketing

  • La vente en boutique

Nous faisons également appel à des prestataires (paiement, livraison…) strictement encadrés pour garantir la sécurité de vos données.
Attention : les informations que vous publiez sur nos réseaux sociaux ne sont pas couvertes par cette politique, ces espaces étant publics.

4. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données

  • Rectification

  • Suppression (dans les limites légales et contractuelles)

  • Opposition à certains traitements

Vous pouvez exercer ces droits directement depuis votre compte ou en nous contactant.
Pour vous désabonner de la newsletter, cliquez sur le lien de désinscription présent dans chaque e-mail.
Pour les SMS, répondez simplement « STOP ».

Pour en savoir plus sur vos droits, vous pouvez consulter le site de la CNIL ou le texte officiel du RGPD.

5. Durée de conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Après sa fermeture, elles peuvent être conservées temporairement pour répondre à des obligations légales ou à des demandes en cours.

6. Contact

Pour toute question relative à vos données personnelles ou pour exercer vos droits :